Datenschutz

Datenschutzerklärung

 

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten 
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern - auch wenn der Besuch ggf. über Newsletterlinks erfolgt - lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B.
- den Namen Ihres Internet Service Providers
- die Seite, von der aus Sie uns besuchen
- den Namen der angeforderten Datei
Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. 
Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf identifizierte oder identifizierbare natürliche Personen beziehen. Dazu zählen: Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer, Mobilnummer, Telefaxnummer, E-Mailadresse sowie Bankverbindung und Versicherungsnummer.
Registrierte Nutzer können Ihre Daten jederzeit ändern oder löschen. 
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung zum Newsletter freiwillig mitteilen. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben diese nur dann an Dritte weiter, wenn wir von Ihnen dazu eine ausdrückliche Einwilligung erhalten haben oder die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Bestellabwicklung Ihres Kaufs und für eventuell spätere Gewährleistungsabwicklungen. Dazu fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer Emailadresse sowie Ihrer Rechnungs- und gegebenenfalls nach der Versandadresse, falls diese abweichend ist. Zudem sind wir verpflichtet nach Ihrer Telefonnummer für eventuelle Rückfragen zu fragen, sowie nach Ihrer Telefaxnummer und Bankleitzahl und Kontonummer bei Bezahlung über Lastschrift. Bei einer Zusendung eines Rezeptes kommt dazu noch die Versicherungsnummer. Zudem speichern wir auch Informationen über die Medikamente jedes Kunden einzeln in unserer Datenbank.
Diese Informationen benötigen wir, um den Auftrag optimal zu bearbeiten, zeitnah auszuführen und um die pharmazeutische Sicherheit im hohen Maß gewährleisten zu können. Ist eine Emailadresse bei uns hinterlegt oder geben Sie eine Bestellung über den Shop direkt ein, erhalten Sie automatisch eine E-Mail über Ihre Bestelldaten. Aus Sicherheitsgründen, sind Ihre Bestelldaten nicht mehr über das Internet zugänglich.

Verwendung Ihrer Daten
Wir benötigen Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Informationen, die wir von Ihnen erhalten, werden von uns vertraulich behandelt. Die Medikations- bzw. Gesundheitsdaten werden von uns ausschließlich für die pharmazeutische Betreuung verwendet. 
Die Rappen-Apotheke garantiert keine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern dies nichts mit der Bestellung, Vertragsabwicklung oder Abrechnung zu tun hat und Sie zuvor eingewilligt haben (z.B. Transporteur, Logistiker, Banken). Diese übermittelten Daten werden von diesen Unternehmen nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwendet. Eine Verwendung der Informationen seitens der betrauten Dienstleister über die Erfüllung der Aufgabe hinaus ist nicht gestattet. Sie erhalten auch direkt nach dem Versand eine E-Mail von uns, falls Ihre E-Mailadresse bei uns hinterlegt ist, über den Sendungsstatus Ihrer Bestellung. 
Nach vollständigem Ablauf der Bestellung, Zusendung und Kaufpreiszahlung werden die Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.


Widerspruchsrecht zur Datenverwendung für Zwecke der Werbung oder der Markt- oder Meinungsforschung
Selbstverständlich können Sie jederzeit einer weiteren Verwendung Ihrer Daten zu Werbe- und Marketingzwecken auch soweit diese rechtlich Ihre Einwilligung erhalten hat durch eine einfache Mitteilung an uns widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wir geben keine Daten zu Zwecken der Drittanbieterwerbung weiter.  

Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskünfte über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern diese nichts mit den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten zu tun haben (Bsp. Rechnungen).

Kontaktformular
Falls Sie Fragen jeglicher Art haben, können Sie mit uns in Kontakt per E-Mail oder über das Kontaktformular treten. Hierfür benötigen wir Ihre freiwillige Einwilligung sowie die Angabe Ihrer E-Mailadresse. Diese dient der Zuordnung der Anfrage, bei zum Beispiel einer laufenden Bestellung usw., sowie zur Beantwortung derselben. Weitere Daten können optional angegeben werden. Die von Ihnen an uns übermittelten Daten werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Diese können auf Wunsch nach der Erledigung gelöscht werden. 

E-Mail-Werbung (mit Newsletteranmeldung)
Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre E-Mailadresse dürfen nur noch versendet werden, wenn Sie ausdrücklich eine Einwilligung erteilen. Die Angabe Ihrer E-Mailadresse ist hierfür ausreichend. Bei der Anmeldung für den Newsletter werden Ihre angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. 
Wir benötigen für eine wirksame Registrierung eine valide E-Mailadresse. Hierfür wird nach der Anmeldung eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mailadresse verschickt, um zu überprüfen, dass es sich tatsächlich um den Inhaber der E-Mailadresse handelt. Diese Mail muss bestätigt werden. Hierfür wird die Bestellung des Newsletters, den Versand der Bestätigungsmail und die angeforderte Antwort protokolliert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegen und dienen nur dem Newsletterversand.
Die Abmeldung ist jederzeit im Kundenkonto möglich, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. In jedem Newsletter befindet sich zudem ein entsprechender Link.
Für Fragen stehen wir Ihnen unter shop@rappen-apotheke.de zur Verfügung

Verwendung von Cookies
Auf unserer Webseite setzen wir sog. Cookies ein. Cookies (Kekse, Plätzchen) sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Diese Speicherung hilft uns, die Webseite für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen. Ihr Browser erlaubt Ihnen einschränkende Einstellungen zur Nutzung von Cookies, wobei diese dazu führen können, dass unser Angebot für Sie nicht mehr bzw. eingeschränkt funktioniert. Cookies können dort auch gelöscht werden.
In keinem Fall werden dadurch an uns übermittelte Daten an Dritte weiter gegeben.

Sitzungs-Cookies
Die Sitzungscookies (auch Sessioncookies genannt) können nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht werden.

Datensicherheit
Ihre Zahlungsdaten werden im Bestellprozess verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

DeltaMed Süd GmbH Co.KG
Untere Gasse 9
71642 Ludwigsburg
Telefon: 07141 - 974 57 0
Telefon: 07141 - 974 57 14
dsb@deltamedsued.de
www.deltamedsued.de


Webtracking-Tool 

Google Analytics mit der Erweiterung "anonymize IP"

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